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新一城(ONE MALL)投资60亿元,建筑面积近27万平方米,力求在沈阳中街的东端打造一家真正意义上的超级摩尔购物中心。盾安新一城汇聚了GUCCI、CERRUTI1881、KENT&CURWEN、GIEVES&HAWKES等多个国际品牌;拥有国内首家世界级4D巨幕厅的CGV影院;国内首创室内海洋广场和国际级表演团队;独特的盾安壹超市。2012年4月,盾安新一城盛大开幕。

盾安新一城:高端之痛
沈阳盾安新一城

盾安新一城承载了太多人的商业梦想。

开业前夕,新一城商管公司总裁江伟君这样对外界宣布:我们建这样一个购物中心,就是要给大家一个来这里的理由。在这里,无论是高管团队、经营理念、运营模式,还是购物环境、商场硬件、商品品牌、业态组合、服务细节,一切都是一流的,有这么多一流的组合,又有谁会拒绝来到盾安!

开幕之时,利邦集团中国地区董事总经理林健屏作为厂商代表致辞时表示,盾安新一城是一家有着现代化时尚购物环境、专业前瞻的开发理念的国际级商业综合体。在不久的将来,盾安新一城定会发展成集生活、休闲、娱乐为一体,独具特色的时尚购物新地标。

两年时间过去了,一切并未如人们当初的预想。此刻的盾安新一城陷入了品牌越开越少的经营困局。

  • B1

    现有主力店及重点商户:鲜芋仙、聚乐港、威特莉、枫丹白露法式铁板烧、原始烤肉、呷哺呷哺、嫲孙乐鸡公煲、小城膳坊、争鲜回转寿司、蜀鱼传说、美给米线、士林夜市、美珍香再加上迪孚、乳果、和米堂章鱼小丸子、东舟水饺等特色美食及美食广场、盾安壹超市。

    空铺率分析:美食区域有少部分空闲铺位;超市内部分区域及部分货柜空置,超市出口对面有较大面积的空闲铺位,且这些铺位有品牌曾经进驻,却又撤离的痕迹。空闲面积约占整个楼层的10%。

  • 1F

    现有主力店及重点商户:GUCCI、CERRUTI1881、KENT&CURWEN、GIEVES &HAWKES、VERRI、TOMMY HILFIGER、Zegna Sport、Michael Kors、GUESS、Guerlain、LANCEL、CLARINS、FERRE、琉璃工坊、周大福、浪琴、Michael Kors、GIVENCHY、 FANCL、Benefit、MaBelle、GANT、P-PLUS等知名品牌约六十个。

    空铺率分析:这里知名品牌云集,当然,这里也是整个购物中心品牌入驻率最高的楼层之一。空闲铺位约占整个楼层的10%。

  • 2F

    现有主力店及重点商户:YINER、渔、Mingzuo Myzeal、BONI、N&Q、圣巴奈特、亨联达钟表坊、Mariano、玛奴拉衣物修改室、阿迪达斯、耐克、CONVERSE、韦德伍斯健身会馆、魔力咖啡等五十余个品牌。

    空铺率分析:开业之初,二楼入驻品牌达八十余个。营运近两年后的此刻,仅剩五十余个品牌。再加上一直空置的铺位,空闲铺位约占整个楼层的40%。

  • 3F

    现有主力店及重点商户:S.E.N.S.E1991、giallo、迪士尼时尚、Rosebullet、OU.、思妍丽、指魅美甲会所、Suiduto、AMIAMO、jealousy、SIEGO、天才宝贝、COCOON、修改王、皮具/奢侈品养护中心等三十余个品牌。

    空铺率分析:开业之初,三楼入驻品牌达六十余个。经过近两年的经营,目前三楼现有品牌数量在三十余个,再加上多个一直未开业的铺位,空闲铺位超过50%。

  • 4F

    现有主力店及重点商户:英派儿童摄影、MONNALISA、Mothercare、Combi、louistocool、BESTCH、DOHIA、tevel、苹果、电信、HTC、诺基亚、三星、方太、老板、海尔、格力、AO史密斯等四十余个品牌。

    空铺率分析:开业之初,近百个品牌入驻四楼。目前,这里约半数的品牌集体撤柜;部分品牌专柜仅有少量货品摆在那里,且看不到专柜销售人员。

  • 5F

    现有主力店及重点商户:喜多屋、蓝斯缇纳、鱼头虾尾、唐港味道、三俞竹苑、圆缘园、零度空间、兴烨汇、国内首家世界级4D巨幕厅的CGV影院、文化会馆、阿三造型等重点商户及赛百味、柠檬Q、皇后大道港式甜品、鲜果时间、比安卡、乐客多等休闲食品。品牌数量约二十个。

    空铺率分析:五楼的餐饮休闲业态似乎对品牌商们没有太大的号召力。虽然商场已经开业近两年时间,但仍有数家店铺没有开业,空闲面积约占整个楼层的30%。

优势 PK 劣势
【一】中街核心商圈

中街是沈阳历史最悠久的商业中心,这里聚集着沈阳商业城、兴隆大家庭、皇城恒隆广场、0101流行馆、天润广场、久光百货、盾安新一城、荟华楼金店、萃华金店、大悦城购物中心、中街新玛特等众多商家。众多的商流汇聚了更为庞大而诱人的人流与客流。

【二】交通位置优越

地铁:1号线—中街站

公交:105、116、117、131、132、140、150、207、211、222、230、243、248、257、258、276、287、296路等公交路线。

停车:智能化超大型停车场,停车场面积达9万平方米,拥有2100个智能化停车泊位。

【三】优质服务及业态

借用盾安新一城对自身的评定:这里有国际化服务团队、头等舱级别服务标准,贵宾专属休息场所,让顾客感动于服务,独享其特权。这里有最时尚的国际品牌组合、俄罗斯美人鱼表演、全球风味特色美食、尖端休闲娱乐设施、悠闲舒适的购物场所,给顾客最完善的配套享受。

【一】品牌越开越少

盾安新一城二楼以上空铺率相对偏高。仅以四楼为例,开业之初这里汇聚了近百个品牌,而此刻,近半数品牌已集体撤离。当然,其他楼层亦有类似情况发生。在遭遇众多品牌集体撤柜后,盾安新一城更难以将聚集于中街的人流转化为客流、商流,且购物中心内大面积的空置铺位严重影响了来此消费的人群的购物欲望。在盾安新一城三楼调查时听到了这样一种感叹:“没人,没品牌,要是品牌商我也撤柜。”

【二】缺乏有效融合

在寸土寸金的中街商圈,盾安新一城并未能顺利地把大量的人流转化为商流、客流。究其原因,或与其营销方式有关系。如一家购物中心高管所言,营销活动很重要,好的营销首先是根据项目定位找好主题,其次是纯粹的促销活动和文化类的营销活动有效融合。而在盾安新一城,无论是此刻正在进行中的每逢周六、周日期间,来盾安新一城,凭当日任意购物小票,即可免费停车6小时,还是之前亮相的盾安壹超市低价风暴来袭、国际动漫节COSPLAY超级盛典等内容丰富多彩,且独具特色活动。它们似乎并没有与零售品牌的促销有效结合。

【三】缺乏真正的体验

盾安新一城号称第三代体验式购物中心,有媒体曾提出这样的问题,与其他商场相比,它的创新之处在什么地方?盾安新一城的回答是:当触屏手机还没出现的时候,我们用按键手机觉得很习惯,可当手机变成触屏模式以后,很多人已经几乎忘记如何使用按键手机了。可想而知,模式的改变带来了前所未有的消费习惯的变化。就这一点而言,不同于购物中心的单纯收租,区别于百货公司的单一售卖,盾安新一城超越现有的所有百货业态,将百货业的经营优势发挥到了最大程度,同时融入了更多购物中心的新鲜元素。其中,在全国首次将国际一线、国际二线、国际副牌和快时尚品牌融合,让品牌、消费者与商场实现交流。这里,我们不禁要问,对于消费者而言什么是体验?靠环境和氛围吸引消费者,靠品牌组合的变动吸引消费者,这些都远远不够。或许还缺少一些更深层次的东西,如针对性的服务。

网友萨拉姐姐:
新开的大型购物广场,把自己定位得很高端。也就一楼的化妆品还可以, 楼上的产品缺少吸引力,人少得可怜。B1吃东西的人多,另外一个人稍微多的地方就是超市,可惜还是卖菜的地方。
网友chopper小霸王:
曾经一段时期免费停车,那时真嗨皮啊,每回车一停就直奔对面新开的新世界去逛了。但是也不赖我啊,这里东西忒贵了。逛完之后到盾安楼下吃个小饭走人。
网友壮壮的小饭盆:
商场人很少,不过环境非常不错。品牌也很齐全,国际大牌不少,不过人气不够旺啊。地下美食还不错,还能给商家稍微带来点人气。可能是因为没有顾客的原因,服务员们都很懒散,感觉和这个商场的定位不太相符。
消费者冯女士:
开始以为盾安新一城很高端,不适合自己,根本没去逛的想法。后来去看了看,和想象的不一样。除了一楼,其他楼层的东西还是很适合大众消费的。
消费者孙女士:
盾安新一城的环境很好,但二楼以上好多品牌都以经撤柜了,剩下的品牌专柜货品不多,且更新较滞后。
消费者王女士:
记不清楚是在盾安新一城的三楼还是四楼买过鞋,很便宜,一双鞋拖、一双长靴,一共才花了六百块钱。当时,销售人员说那个品牌是刚刚进入沈阳的,楼上没什么人,销售不好,所以商品都打最低折扣出售。想盾安新一城的品牌质量肯定是有保证,就高高兴兴地买了原本以为是物美价廉的好东东。可穿后才知道,质量真是不怎么样。

消费建言 ---

“我们现在一天能接到十个商业项目来找我们开店的电话,其中有八个商业项目是来自沈阳。大家在圈里说,沈阳商业地产已成为全国商业地产的重灾区了。”某品牌这样评价沈阳零售市场。H&M相关负责人也给出了这样一个数字:我们每年开的店有几十家,但每一年在业主对我们的邀约方面超过二百多家。我们是有筛选的,对于二三线城市我们尤其慎重。一方面是商业项目的急速增加,另一方面是商业资源明显匮乏。在“僧多粥少”的沈阳零售市场里,招商似乎成为新商场面临的共同难题。而在遭遇品牌集体撤离后,商场要二次招商,面临的压力可能会更大。

“类百货形态的购物中心可能是相当一部分购物中心未来演变的一种发展方向。”中国北方购物中心联盟总顾问、中国购物中心产业资讯中心主任郭增利对中国未来购物中心的发展给出了这样的预言。“这一部分购物中心恰恰不是在市场中表现最好的那部分。表现最好的购物中心以租金方式经营是没问题的,但有大量购物中心招商很吃力,为解决它招商吃力的问题,就会选择做联营或自己买一些货品进到自己的商场来经营。”类百货形态的购物中心,或许也将成为盾安新一城未来的一种选择。

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